Når du opretter en AI-notifikation på FindBoliger, kan du modtage boligadvarsler på to måder:
- via e-mail
- og via WhatsApp.
De to kanaler fungerer lidt forskelligt, og derfor kan du nogle gange modtage en e-mail uden en WhatsApp-besked.
Hvordan virker e-mail-notifikationer?
E-mail-advarsler dækker alle relevante boliger – ikke kun helt nye.
- Inkluderer annoncer, der matcher dine gemte kriterier, og som for nylig er blevet tilføjet til FindBoliger.
- Leveres med den frekvens, du har valgt.
- Du får advarsler, selv på dage hvor der ikke er kommet noget helt nyt.
Hvordan virker WhatsApp-notifikationer?
WhatsApp-advarsler er strengere – kun helt nye match.
- Sendes kun, når en ny annonce matcher dine kriterier inden for de seneste 24 timer.
- Intet nyt match i det tidsrum → ingen besked sendt.
- Dette er forventet adfærd, ikke en defekt advarsel.
Hvorfor modtager jeg ikke WhatsApp-notifikationer?
Den mest almindelige årsag er simpelthen, at der ikke er blevet tilføjet nogen ny annonce, der matcher dine kriterier, inden for de seneste 24 timer. Du kan selv tjekke dette:
- Log ind på din konto.
- Åbn sektionen Notifikationer på din profil.
- Under din gemte søgning kan du se, hvor mange boliger der matcher dine kriterier, og hvor mange nye annoncer der er blevet tilføjet inden for de seneste 24 timer.
Hvis den viser 0 nye annoncer inden for de seneste 24 timer, er det grunden til, at der ikke er kommet nogen WhatsApp-besked. Så snart en ny matchende bolig bliver annonceret, vil du modtage en WhatsApp-advarsel.
Hvis der bliver tilføjet nye annoncer, men du stadig ikke modtager noget på WhatsApp, så tjek, at:
- telefonnummeret på din AI-notifikation er korrekt, inklusive landekode
- notifikationsknappen for din gemte søgning er slået til
- dine søgekriterier ikke er for snævre – meget specifikke filtre betyder færre nye match
Kan jeg justere, hvor ofte jeg modtager notifikationer?
Ja. I sektionen Notifikationer på din profil kan du redigere din AI-notifikation, ændre notifikationsfrekvensen, slå advarslen til eller fra eller slette den. Du kan også redigere din advarsel når som helst, hvis dine boligpræferencer ændrer sig, eller stoppe med at modtage e-mails, hvis du ikke længere har brug for advarsler.